기존 자동화 플랫폼은 개인 단위 업무를 위해 설계되었습니다. 기업용은 다릅니다.

기업의 자동화는 일반적인 개인 업무용 자동화와 다르게 운영됩니다. 단순한 작업의 자동화를 넘어, 기업 전반의 운영 프로세스, 데이터와 깊이 있는 통합이 핵심입니다. 운영의 병목현상을 해결하는 것은 사람의 행위가 아닌 데이터 중심으로 접근해야 하며, 이는 서비스, 비즈니스 프로세스, 데이터의 사용 사례에 대한 심층적인 이해를 요구합니다.

기업 환경에서는 통합된 데이터가 개인이 작업하는 데이터보다 더욱 중요한 경우가 많습니다. 또한, 운영을 담당하는 팀은 고객 성공, 솔루션과 서비스 제공, 운영 최적화, 제품 개발, 마케팅 및 영업 프로세스 간 긴밀히 협력해야 하므로 융합이 필수적입니다.

기업용 자동화 지원 도구는 완전히 새롭게 접근해야 합니다.

지금까지 기업 업무 자동화의 특정 요구 사항은 우선순위로 다뤄지지 않았습니다. 결과적으로 기업들은 데이터베이스, CRM, ERP, 내부 시스템, 고객 성공 플랫폼, 데이터 기반, AI 지원, 옴니채널 통합, 고객 마케팅 제품, 제품 피드백 도구 등 다양한 도구를 개별적으로 사용해야 했습니다.

아웃코드는 이 모든 데이터를 하나의 플랫폼으로 연결합니다.

Outcode: 기업을 위한 혁신적인 자동화 지원 플랫폼

Outcode는 기존의 10년 된 자동화 시스템을 넘어선 혁신적인 솔루션을 빠르게 개발해왔습니다. 하지만 이는 시작에 불과합니다. 현재 Outcode 플랫폼에는 다음과 같은 기능이 포함되어 있습니다:

• 강력한 자동화: 필터, 액션을 통한 효율성 극대화
• 데이터 작업 도구: 사용자가 실시간으로 필요한 데이터를 스스로 찾을 수 있도록 지원
• 통합: 데이터베이스부터 기업용 애플리케이션, 업무용 애플리케이션의 효과적인 통합과 체계적인 연결 관리
• 협업과 접근 제어: 적극적인 협업과 동시에 미세한 접근 제어가 가능하도록 지원
• 실행 히스토리: 실행되는 모든 자동화에 대한 체계적인 로그 및 기록 관리

Outcode를 가장 잘 이해하는 방법은 직접 체험하는 것입니다. 제품 데모를 신청해보세요!

AI 자동화의 미래

아웃코드 플랫폼은 AI와 긴밀하게 통합된 다양한 새로운 기능을 개발 중입니다. 많은 기업이 AI 지원 도구에 큰 기대를 걸고 있지만, 대부분은 기업용 사용 사례에 미치지 못했습니다. 아웃코드는 AI 기능을 플랫폼의 핵심과 통합하여 진정한 가치를 제공할 준비가 되어 있습니다. 수백 개의 팀이 Outcode를 통해 운영 전반의 강화하고 자동화할 수 있는 원천으로 활용할 수 있도록 지원합니다. 우리는 AI로 자동화를 강화하는 데 더 많은 투자를 아끼지 않을 것입니다.

앞으로의 계획

아웃코드는 회사 내부 팀들이 창의적인 워크플로와 자동화를 설정하고 고객 운영을 확장하기 쉽게 만들어 줄 것입니다. 아웃코드 고객은 더 적은 리소스로 더 많은 성과를 달성할 수 있을 것입니다.